介護業界で働いていると、必ず耳にするのが「ブラック施設」という言葉です。
「休みが取れない」「残業が当たり前」「人手不足で毎日ギリギリ」
──こうした環境に身を置いたことがある介護士は少なくありません。
私自身もかつて、残業が常態化している施設で働いた経験があります。
夜勤明けでも「人が足りないから」と日勤に入らされ、休みを返上したこともありました。
そのときは体調を崩し、もう一度転職を決意しました。
介護の仕事は本来、人の生活を支えるやりがいのある仕事です。
だからこそ、ブラックな職場に振り回されるのは本当にもったいないこと。
この記事では、求人票を見る段階から面接、口コミ確認、そして入職後に気づける「ブラック施設のサイン」まで、5つのチェックリストを紹介します。
求人情報から見抜くポイント
求人票は施設の「顔」です。
ここに小さなサインが隠れています。
1. 給与が極端に高すぎる
「未経験でも月収30万円以上！」「夜勤なしで高収入！」といった求人は要注意です。
一見魅力的に見えますが、裏を返せば「よほど人が集まらない＝離職率が高い」可能性が高いです。
実際、私も「給与高め」の求人に応募したことがありましたが、入職後は休日返上の連勤。
結局、割に合わないと感じて短期間で退職しました。
2. 休日数が曖昧
「月6日以上休み」「シフト制」など、年間休日の明記がない求人は注意が必要です。
ホワイトな施設であれば「年間休日110日」「完全週休2日制」など、具体的な数字を出してきます。
一般的な目安としては、年間休日110日以上が安心ラインです。
3. 仕事内容が広すぎる
「介護業務全般」としか書かれていない求人は危険です。
実際には介護業務に加え、清掃・洗濯・看護補助など、なんでもやらされるケースがあります。
逆に信頼できる施設は「入浴・排泄・食事介助を中心とした業務」と具体的に書いています。
求人票を見るときは、給与・休日・仕事内容をセットで確認しましょう。
面接で見極める質問例
求人票だけでは分からない部分は、面接で見抜けます。
私が実際に使ってきた質問と、その答え方のチェックポイントを紹介します。
質問例
1.「年間休日は何日ですか？」
→ 明確な数字で答えてくれるか。曖昧に濁す施設は要注意。
2.「残業は平均でどれくらいありますか？」
→ 「ほとんどありません」と言いながら実際は毎日残業、ということもありました。面接官が「月平均○時間」と答えられる施設は信頼度が高いです。
3.「夜勤は1人で何名を担当しますか？」
→ 一般的には1人で20〜30名が目安ですが、40名以上を1人で見ると言われたら危険信号。
4.「人材の定着率はどうですか？」
→ 「ここ数年は退職者がほとんどいません」と具体的に話してくれる施設は安心。
5.「研修やフォロー体制はどうなっていますか？」
→ ブラック施設は「研修？特にありません」と平気で言います。
体験談
ある面接で「残業はありますか？」と聞いたとき、「まぁ皆さん頑張ってますから」と笑って答えられたことがあります。
結果、実際に入職したら毎日2時間以上の残業…。
面接で濁されたら、その時点で「危険」と判断すべきだと学びました。
面接は「こちらも施設を選ぶ場」と考えて、しっかり質問しましょう。
離職率や口コミの確認方法
ブラック施設を見抜くのに、口コミや離職率のチェックは欠かせません。
離職率を調べる
- ハローワークの求人票には「過去3年間の退職者数」が載っている場合があります。
- 求人数に対して退職者数が多い場合は要注意です。
口コミサイトを活用
- カイゴジョブ：現役介護士の口コミが豊富
- みん評：施設の働きやすさに関する意見が多い
- Indeed：求人と同時に社員レビューも読める
SNSでの検索
私は以前、応募予定の施設名をX（旧Twitter）で検索したことがあります。
すると「毎日残業」「夜勤が地獄」といった現場の声が複数出てきました。
結果的にその施設への応募をやめて正解でした。
口コミは100％信じる必要はありませんが、同じ内容が複数出ている場合は危険度が高いと考えましょう。
実際に働いて感じるサイン
もし入職してしまった後にブラックだと気づく場合もあります。
そのときにチェックすべきサインをまとめました。
ブラックの典型的なサイン
体験談
私が以前いた施設では、新人でも1か月で夜勤を任されました。
サポート体制もなく、結果的に新人が次々と辞めていく…。
そのとき「この施設は長く働く場所ではない」と痛感しました。
入職後にブラックのサインを感じたら、無理に我慢せず次の転職を検討することも必要です。
まとめ
介護業界にはやりがいのある職場も多い一方で、残念ながらブラック施設も存在します。
大切なのは、以下の5ステップでチェックすることです。
- 求人票の内容（給与・休日・仕事内容）
- 面接での回答（曖昧さがないか）
- 離職率や口コミの確認
- 実際に働いてみてのサイン
- 違和感を感じたら早めに転職を検討すること
無理にブラック施設で働き続ける必要はありません。
安心して働ける環境を選ぶことが、介護士として長く続ける一番の近道です。
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